Naar de inhoud
Shell Recharge

Privacyverklaring De zomer van Recharge

Laatst bijgewerkt: 31 juli 2026

Deze campagne is met opzet zuinig met gegevens: voor deelname aan de winactie is alleen een e-mailadres nodig, en dat wordt na de campagne weer verwijderd. Hieronder staat precies wat we verwerken, waarom, en welke rechten je hebt.

1. Waar deze verklaring over gaat

Deze privacyverklaring gaat over de campagnewebsite De zomer van Recharge en de Summer Surprise-winactie die daarop loopt. Voor de overige diensten van Shell Recharge (zoals de laadpas en de app) geldt het algemene Shell Recharge-privacybeleid.

2. Wie verantwoordelijk is voor je gegevens

Verwerkingsverantwoordelijke is [Shell EV Charging Solutions B.V., Rigakade 20, 1013 BC Amsterdam]. Voor privacyvragen over deze campagne kun je terecht via [privacy-eu@shellrecharge.com].

3. Welke gegevens we verwerken

Bij deelname aan de Summer Surprise verwerken we uitsluitend:

  • je e-mailadres;
  • het moment van deelname;
  • de laadlocatie die je op de kaart hebt gekozen;
  • de toegekende voucher en of die is verzilverd.

Meer niet: geen naam, geen adres, geen telefoonnummer, geen locatiebepaling van jouw apparaat. Gebruik je de knop “in mijn buurt” op de kaart, dan wordt je positie alleen in je eigen browser gebruikt om de kaart te centreren en nooit naar ons verstuurd. Bezoek je de site alleen (zonder deel te nemen), dan verwerken we geen persoonsgegevens, afgezien van wat technisch nodig is om de site te leveren.

4. Waarvoor, en op welke grondslag

We gebruiken deze gegevens om:

  • je deelname te registreren en je prijs toe te kennen en per e-mail toe te sturen — uitvoering van de deelname-overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG);
  • de regel “maximaal één deelname per e-mailadres per campagneweekend” te handhaven en misbruik te voorkomen — gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG);
  • geanonimiseerd te meten hoe de campagne wordt gebruikt, maar uitsluitend als je daar via de cookiebanner toestemming voor hebt gegeven (art. 6 lid 1 sub a AVG) — zie het cookiebeleid.

Je e-mailadres wordt niet voor marketing of een nieuwsbrief gebruikt en er worden geen profielen opgebouwd. Zonder e-mailadres is deelname niet mogelijk (we kunnen je voucher dan niet bezorgen); de rest van de site werkt volledig zonder gegevens achter te laten.

5. Met wie we gegevens delen

Alleen met de partijen die de campagne technisch uitvoeren, en alleen voor zover dat daarvoor nodig is (verwerkers, art. 28 AVG):

  • Supabase — de database van de campagne, gehost binnen de EU (regio Ierland);
  • Resend — de dienst die de vouchermail verstuurt. Resend is een Amerikaans bedrijf; de doorgifte is geborgd met [het EU-VS Data Privacy Framework en/of standaardcontractbepalingen];
  • Google (Google Analytics 4) — uitsluitend na jouw toestemming via de cookiebanner; daarbij kunnen gegevens in de Verenigde Staten worden verwerkt.

We verkopen geen gegevens en delen ze niet met andere derden, tenzij een wettelijke verplichting daartoe dwingt.

6. Hoe we je gegevens beveiligen

De verbinding met de site is versleuteld (TLS). De toegang tot de deelnemersgegevens is beperkt tot de personen die de campagne uitvoeren, prijzen worden server-side toegekend en e-mailadressen worden niet in logbestanden of URL’s opgenomen.

7. Hoe lang we je gegevens bewaren

Deelnemersgegevens worden uiterlijk acht weken na afloop van de actieperiode verwijderd. Alleen het dossier van winnaars van een weekend- of hoofdprijs kan langer worden bewaard voor zover de fiscale administratieplicht rond de kansspelbelasting dat vereist; dat dossier wordt gescheiden van het deelnemersbestand bewaard.

8. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • in te zien welke gegevens we van je hebben;
  • onjuiste gegevens te laten corrigeren;
  • je gegevens te laten verwijderen;
  • de verwerking te laten beperken of er bezwaar tegen te maken;
  • je gegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen;
  • gegeven toestemming (zoals voor analytische cookies) op elk moment in te trekken, even makkelijk als je haar gaf.

Een verzoek stuur je naar [privacy-eu@shellrecharge.com]. Ben je niet tevreden over de afhandeling, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Wijzigingen in deze verklaring

Wijzigt er iets aan hoe de campagne met gegevens omgaat, dan passen we deze verklaring aan en vernieuwen we de datum bovenaan. Bij een wezenlijke wijziging in de cookies vragen we opnieuw om toestemming.

Snelladen langs jouw perfecte zomertrip? Download de Shell app.

Download de app(opent in een nieuw tabblad)