Actievoorwaarden Summer Surprise

Deze voorwaarden (de “Actievoorwaarden”) zijn van toepassing op de winactie “Summer Surprise” (de “Winactie”), onderdeel van de campagne De zomer van Recharge. De Winactie wordt georganiseerd door [Shell EV Charging Solutions B.V., Rigakade 20, 1013 BC Amsterdam] (“Shell” of “de organisator”).

Door deel te nemen aan de Winactie verklaart de deelnemer kennis te hebben genomen van deze Actievoorwaarden en daarmee akkoord te gaan.

De Winactie loopt tijdens de campagneweekenden (de “Actieperiode”): 8 t/m 10 augustus, 15 t/m 17 augustus en 22 t/m 24 augustus 2026. Deelname is uitsluitend mogelijk tijdens een lopend campagneweekend.

Medewerkers van Shell en van de bij deze Winactie ingeschakelde bureaus zijn uitgesloten van deelname.

Iedere deelname wint een directe prijs. De directe prijzen zijn digitale vouchers (zoals laadtegoed of korting) die per e-mail worden toegestuurd. Welke prijstypen meedoen en wat hun waarde per stuk is, staat op de actiepagina vermeld: [aantal, omschrijving en waarde per prijstype worden door Shell vastgesteld].

Daarnaast wordt na afloop van ieder campagneweekend onder alle deelnemers van dat weekend één weekendprijs verloot, en na afloop van de Actieperiode onder alle deelnemers één hoofdprijs: [omschrijving en waarde van de weekendprijzen en de hoofdprijs worden door Shell vastgesteld].

De totale waarde van het prijzenpakket van deze Winactie bedraagt [totaalwaarde].

Prijzen zijn persoonsgebonden, niet overdraagbaar en niet inwisselbaar voor geld. Iedere vouchercode kan eenmaal worden gebruikt. Bij een uitgeputte voorraad van een prijstype wordt automatisch een vervangende prijs van vergelijkbare aard toegekend; een deelname eindigt nooit zonder prijs.

Deelname staat open voor iedereen die:

• 18 jaar of ouder is;
• in Nederland woont of verblijft;
• een geldig e-mailadres opgeeft.

Deelname is gratis. Er is geen aankoop of laadsessie vereist en er worden geen communicatiekosten in rekening gebracht.

Per e-mailadres is maximaal één deelname per campagneweekend mogelijk. Shell mag deelnames weigeren of ongeldig verklaren bij misbruik, zoals deelnemen met meerdere e-mailadressen of geautomatiseerde deelname.

Deelnemen gaat in drie stappen, via de campagnewebsite:

• kies op de kaart een Shell Recharge-laadlocatie;
• open de Summer Surprise en tik op één van de drie strandballen. De drie ballen zijn identiek in kleur, animatie en winkans; de keuze heeft geen invloed op de prijs;
• vul je e-mailadres in. Je prijs wordt direct getoond en je digitale voucher wordt naar het opgegeven adres gestuurd.

De vouchermail wordt verstuurd vanaf het in de bevestiging genoemde afzenderadres. Controleer ook je spam- of reclamemap; het niet ontvangen van een e-mail door een volle mailbox, een typefout in het adres of een spamfilter komt voor rekening van de deelnemer.

De directe prijzen worden bij iedere deelname op onpartijdige wijze, geautomatiseerd en aselect toegekend door het campagnesysteem. De winkans is voor iedere deelname gelijk en wordt niet beïnvloed door de gekozen strandbal, de gekozen laadlocatie of het moment van deelname binnen het weekend.

De weekendprijzen worden telkens binnen vijf werkdagen na afloop van het betreffende campagneweekend op onpartijdige, aselecte wijze getrokken uit alle geldige deelnames van dat weekend; de hoofdprijs wordt binnen vijf werkdagen na afloop van de Actieperiode getrokken uit alle geldige deelnames. In totaal vinden er dus vier trekkingen plaats, naast de directe prijstoekenning bij deelname.

Winnaars van een weekend- of hoofdprijs ontvangen persoonlijk bericht op het e-mailadres waarmee is deelgenomen en reageren binnen 72 uur. Blijft een reactie uit, dan vervalt de prijs en wordt een nieuwe winnaar getrokken. De uitslag van de Winactie wordt uiterlijk drie maanden na afloop van de Actieperiode bekendgemaakt op de campagnewebsite.

Over prijzen met een waarde boven de wettelijke vrijstellingsgrens is kansspelbelasting verschuldigd. Shell draagt eventueel verschuldigde kansspelbelasting af; winnaars ontvangen hun prijs netto en hoeven zelf niets af te dragen.

Voor de Winactie verwerkt Shell uitsluitend: het e-mailadres, het moment van deelname, de gekozen laadlocatie, de toegekende voucher en de status daarvan. Deze gegevens worden gebruikt om de deelname te registreren, de prijs toe te kennen en te versturen, en misbruik te voorkomen.

De gegevens worden uiterlijk acht weken na afloop van de Actieperiode verwijderd, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is (bijvoorbeeld voor de administratie van de kansspelbelasting). Ze worden niet voor marketing gebruikt en niet met derden gedeeld, anders dan met de partijen die de uitvoering van de Winactie verzorgen.

Meer daarover, waaronder je rechten als betrokkene, staat in de privacyverklaring.

Shell is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit deelname aan de Winactie, uit het gebruik van een prijs of uit technische storingen, behoudens opzet of grove schuld van Shell en behoudens dwingend recht.

Shell mag de Winactie bij zwaarwegende omstandigheden opschorten of beëindigen. Tijdens de Actieperiode worden deze Actievoorwaarden niet ten nadele van de deelnemers gewijzigd.

Vragen of klachten over de Winactie kunnen worden gericht aan de klantenservice van Shell Recharge via de contactgegevens op shellrecharge.com. Klachten worden binnen tien werkdagen inhoudelijk beantwoord.

Ben je niet tevreden met de afhandeling, dan kun je je wenden tot de Kansspelautoriteit, Postbus 298, 2501 CG Den Haag (info@kansspelautoriteit.nl).

Shell handelt bij deze Winactie in overeenstemming met de Gedragscode Promotionele Kansspelen 2014.

Op de Winactie en deze Actievoorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland. Indien een bepaling van deze Actievoorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt, laat dat de overige bepalingen onverlet.